購物車中還沒有商品,趕緊選購吧!
文檔幫助中心
文章分類列表

退款說明

在線支付的訂單取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務,張家界特產網退款處理如下:

張家界特產網自營商品訂單:

商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之后系統會為您退款。

商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之后系統會為您退款。

拒收訂單:訂單拒收后,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之后系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系客服咨詢。

第三方賣家商品訂單:

第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

 


 


發表評論
* 內容:
 
上一篇:退換貨流程